Coupa Supplier Portalの使用を開始する

Coupa Supplier Portalを使って顧客と取引を管理する方法を学びましょう。

Coupa Supplier Portalとは何ですか?

Coupa Supplier Portal (CSP) は、サプライヤーがCoupaを使用する顧客と簡単に取引できるようにするための無料ツールです。 CSPを使用すると、お客様と取引の管理が容易になります。

ヒント:

Coupa Supplier Portalウェビナーへの登録はこちらから行ってください 発注書から直接電子請求書を作成する方法、迅速なデジタル決済の設定方法、すべての送金通知の表示方法など、さまざまな方法を学べます!

サプライヤーは Coupa Supplier Portal (CSP)でどのようなことができますか?

サプライヤーは、各ユーザー固有のCoupa構成に応じて、以下を含むコンテンツと設定をユーザーごとに管理できます。

  • 発注書の表示、
  • 配送方法の設定、
  • カタログの作成、
  • 請求書および事前出荷通知(ASN)の送信、
  • 取引のステータスの確認、
  • その他.

CSPの使い方

CSPの利用を開始するには、次の手順に従ってください。

  1. CSPに登録するか、CSPにログインします。 登録方法の詳細については、 CSPへの登録 をご参照ください。 ログイン方法の詳細については、 CSPへのログイン を参照してください。
  2. ヘルプツアーの手順に従ってください。 初めてログインすると、 ホーム 画面に ヘルプツアー (ウェルカムツアーまたは登録フローとも呼ばれます)が表示されます。 この画面では、CSPでの情報設定手順を順を追って案内します。 ページ右上隅にある ヘルプ リンクを選択すると、いつでも ヘルプツアー を表示できます。
  3. メインメニューを使用して、CSP内を移動します。 CSP機能にアクセスするには、CSPメインページ上部のメインメニューにある該当するタブをクリックします。
  4. CSPに関するヘルプや詳細情報は、以下の各リソースセクションで確認できます。
    1. チャットやプレミアムサポートに関する情報など、各種サポートオプションについては、 「CSPでの利用開始とヘルプの確認」 ページをご参照ください。
    2. 以下のセクションで、PDF形式のユーザーマニュアルをご参照ください。 PDF版のマニュアルは更新されておらず、最新の内容でない可能性があります。 詳細については、以下のセクションをご参照ください。
    3. 特定のトラブルシューティングリソースとよくある質問(FAQ)をご覧ください。 CSPの各機能には、以下を含む特定のトラブルシューティングセクションがあります。
      1. アカウント、ログイン、登録に関するよくある質問。
      2. 税務登録に関するよくある質問
      3. 早期支払割引 よくある質問
      4. 発注書に関するよくある質問
      5. 請求書に関するよくある質問.
      6. カタログに関するFAQ。
      7. ソーシングに関するFAQ。
      8. Contract Collaborationに関するよくある質問.
      9. サプライヤーの連携リソース
    4. 以下のセクションでCSP動画をご覧ください。 これらの動画は、プロセスとプラットフォームの概要を把握するのに役立ちますが、最新の内容ではない可能性があります。 詳細については、以下のセクションをご参照ください。 動画には以下のものが含まれます。
      1. CSPの使用を開始する方法:オンボーディング動画。
      2. CSP登録動画。
      3. CSPトレーニング動画。
      4. 顧客ブランドのウェルカムメッセージ動画。
      5. CSPプロフィールの管理に関する動画。
      6. CSP設定タブの動画。
      7. CSPの発注ページに関する動画。
      8. CSPでの請求書作成の動画。
      9. 貸方票の作成に関する動画。
      10. CSPでカタログを作成する方法のビデオ。
      11. サプライヤー操作可能メール(SAN)とは何かの動画:
        1. SANとは何か(中国語翻訳版)動画
        2. SANとは何か(日本語翻訳版)動画

CSP画面の各オプションの意味は何ですか?

次の表には、メニュー項目とその説明が記載されています。

表 1.
メニューアイテム説明
Home

公開されている会社プロフィールの表示と改善、連携済みの顧客リストの確認、顧客固有の会社プロフィールの編集、およびアカウントの統合を行えます。

メインメニューの上部左隅にある Coupa Supplier Portal のロゴ/リンクをクリックすると、どのページからでも ホーム ページに移動できます。

プロファイル公開プロファイルと顧客固有のプロファイルを作成、変更、管理し、各顧客が使用できる支払先住所を指定します。
発注顧客から受け取った発注書を表示します。
サービス/タイムシートサービス/タイムシートのリストと、関連する発注明細を表示します。
ASN事前出荷通知、つまり顧客への商品発送時期に関する通知を送信します。
請求書顧客に送信する請求書を作成および管理します。
カタログ顧客固有のカタログを作成し、管理します。
支払お客様がCoupa Payを使用している場合、デジタル小切手による支払いを受け付けます。
ビジネスパフォーマンス注意が必要な可能性のある注文と請求書の概要、年初来の注文と請求書の傾向、および商品出荷までのリードタイムを確認できます。
アドオンCoupa Advantage、 早期支払割引、サプライヤープロファイルの更新など、Coupaサプライヤーアドオンにアクセスできます。
設定ユーザー、マージリクエスト、および支払先住所の管理、電子請求書の設定、財務担当者の追加、 利用規約の確認および承諾、ならびに希望する早期支払割引条件の設定を行います。

PDF形式のユーザーマニュアル

Coupaには、CSP向けのさまざまなユーザーマニュアルが、複数の言語でPDF形式で用意されています。 PDFには最新の更新内容は含まれていませんが、貴重なリソースです。 最新の更新情報については、HTMLページをご参照ください。

重要:

以下の資料は、最新のものでない可能性があります。 ユーザーインターフェイス、機能、またはプラットフォームは変更される可能性があります。 最新の情報については、Compass内の、関心のある各機能に関するドキュメントをご参照ください。

次の表は、複数の言語と、それぞれの言語でのPDFを示したものです:

表 2.
言語リンク
中国語(簡体字)
  • CSPUSERGUIDE_-_Chinese_(Simplified).pdf
  • SAN_-_Chinese_(Simplified).pdf
フランス語Coupa Supplier Portalユーザーおよび管理者ガイド
日本語
  • CSPUSERGUIDE_-_Japanese.pdf
  • SAN_-_Japanese.pdf
  • Coupa サプライヤーポータル管理者およびユーザーガイド,
  • インボイス制度対応サプライヤー向けガイド
ポルトガル語(ブラジル)Coupa Supplier Portal管理者およびユーザーガイド
スペイン語Coupa Supplier Portal管理者およびユーザーガイド

CSPに関する動画

Coupa Supplier Portalの使い方に関する簡単なサポート情報については、以下の短いビデオチュートリアルをご覧ください。

重要:

以下の動画および資料は、最新のものでない可能性があります。 ユーザーインターフェースまたはプラットフォームは変更される可能性があります。 最新の情報については、Compass内のドキュメントから、関心のある各機能に関する情報をご参照ください。

オンボーディング動画

このトレーニング動画を視聴して、CSPの利用を開始する方法の詳細を学びましょう。

CSPトレーニングビデオ

このトレーニングビデオを視聴して、CSPの機能について学びましょう。

CSPへの登録

こちらの動画で、CSPへの初回登録とアカウント作成の方法を学びましょう:

CSPプロフィールの管理

公開プロフィールを作成して、貴社の事業内容と、貴社と取引すべき理由を顧客に知らせることができます。 詳細は公開プロフィールの作成と管理を参照してください。

顧客ブランドのウェルカムメッセージ

顧客からCSPに招待され、初めてアカウントを作成するサプライヤーには、他のサプライヤーとは異なるオンボーディング体験が提供される場合があります。 以下の動画で説明されているとおり、顧客はCSPでサプライヤーに表示されるウェルカムメッセージをカスタマイズできます:

[CSP設定]タブ

CSPインターフェイスのメインメニューには、複数のタブがあります。 Setup タブでは、ユーザー権限と顧客アクセスを管理できます。 詳細はユーザーの管理をご参照ください。

CSPの発注ページ

CSPインターフェイスのメインメニューには、複数のタブがあります。 注文 タブでは、CSP、cXML、またはメール/HTMLを介して、Coupaを使用する顧客からの発注書を受け取ることができます。

詳細は、 発注書をご参照ください。

請求書

顧客が請求書発行にCoupaを使用している場合、サプライヤー操作可能メール(SAN)、Coupa Supplier Portal、cXML、またはメール/PDFを通じて請求書を送信できます。

詳細は、 請求書を参照してください。

CSPで請求書を作成する

請求書は、裏付けとなる発注書の有無にかかわらず、契約またはタイムシートから作成および編集できます。

詳細は、 請求書の作成または編集をご参照ください。

貸方票の作成

Disputed または Approved ステータスの請求書には、貸方票を使用できます。

詳細は、 請求書の作成または編集をご参照ください。

CSPでカタログを作成する

社内カタログまたはcXMLパンチアウトカタログを作成して、Coupaにアイテムを追加できます。

詳細は、 カタログをご参照ください。

翻訳済みSAN動画

サプライヤー操作可能メール(SAN)を使用すると、Coupaのサプライヤーネットワークに参加したり、 Coupa Supplier Portal (CSP) アカウントを作成したりすることなく、Coupaを使用する顧客からの注文を受け取り、顧客と連携することができます。 Coupaが顧客に代わって送信する通知から、発注書(PO)の確認、請求、またはコメントの追加を直接行うことができます。

詳細については、 サプライヤー操作可能メール(SAN)を参照してください。

中国語

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