ソーシングに関するよくある質問
CSPにおける一般的なソーシングの質問。
ソーシングに関するよくある質問
ここで質問が見つからない場合、または追加のサポートが必要な場合は、 sourcing.support@coupa.comにお問い合わせください
ソーシングに関する詳細情報はどこで読めますか?
イベントへのアクセスの詳細については、 CSPでソーシングイベントを表示を参照してください。
ソーシングイベントに参加するためのステップと参照の概要については、 A Suppliers Guide to Coupa Sourcingを参照してください。
イベントページ、セクション、およびフィールドの詳細な説明については、 ソーシングイベントに参加するを参照してください。
スポット購入、RFxイベント、オークションタイプのイベントの詳細については、サプライヤーのソーシングイベントタイプを参照してください。
イベントで考えられるイベントステータスの詳細については、サプライヤーの ソーシングイベントステータスを参照してください。
ソーシングに問題がある場合はどうすればよいですか?
CSPソーシング文書を確認します 問題の解決策が見つからない場合は、 sourcing.support@coupa.comにお問い合わせください
各商品の価格以外の詳細を追加するにはどうすればよいですか?
項目を展開すると、詳細を入力するための追加フィールド(説明など)が表示されます。
非表示/右マージンの の矢印をクリックして、概要を確認します。
どのブラウザがサポートされていますか?
Coupa Sourcing はChromeに最適です。
ブラウザがタイムアウトした場合にデータが失われないようにするにはどうすればよいですか?
回答に必要な時間によっては、ブラウザがタイムアウトすることがあります。 回答が失われないようにするには、エクスポートされたCSVファイルを使用してオフラインで入力し、ファイルをイベントにインポートし直します。
オンラインで回答を記入する場合は、変更を頻繁に保存してください。
ファイルをアップロードする際のサイズ制限は何ですか?
ファイルサイズの制限は、アップロードごとに250 MBです。 添付ファイルの推奨数は20〜40個です。
イベント主催者に連絡するにはどうすればよいですか?
イベント主催者に連絡するには、主に次の3つの方法があります。
- イベント主催者がイベントへの参加を招待すると、イベントへのリンクと、イベントに関する質問や技術的な問題に関する連絡先情報が記載されたメールが届きます。 詳細については、 ソーシングイベントへの参加 を参照してください。
- イベントにアクセスした後、左下の メッセージセンター を介してイベント主催者と連絡を取ることができます。
- 元の招待メールに返信すると、イベント主催者にメールが送信されます。
回答が送信されたかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
サプライヤーは、次の場所から回答が送信されたかどうかを確認できます。
応答が通過したかどうかを示すフラッシュメッセージ。
イベントページの下部にある履歴で、合計金額、応答名、および応答が送信された時間を示します。
イベントに部分的に参加するにはどうすればよいですか?
リバースオークションで間違った入札をした場合はどうすればよいですか?
イベントの特定のラインアイテムに参加したくない場合は、価格を追加したり、フィールドを空白のままにしたりしないでください。 価格のフィールドが必須とマークされている場合は、価格を0に追加します。
誤った入札を取り消すよう買い手に依頼します。 バイヤーがあなたの入札を失格にすると、通知ダイアログが表示されます。
買い手は、直近の入札のみ失格とすることができます。
新しい入札額が前回の入札額の50 %未満の場合、「現在の入札額は前回の入札額の50 %以上です。 この入札を送信してもよろしいですか?"
送信ボタンがグレー表示されたらどうすればよいですか?
イベントの所有者/作成者がイベントに変更を加えた場合、入札を送信する前に変更を承認する必要があります。 変更を受け入れるためのチェックボックスは、以下のスクリーンショットに示されているように、 Submit ボタンの上にあります。
イベントが編集されているときはどうなりますか?
バイヤーがイベントを変更している場合、イベントは編集のために閉じられます。 イベントを表示する場合は、イベント名ヘッダーの下に緑色のバナーが表示され、「イベントが編集されています。 イベントが再開されると通知が届きます」。
バイヤーが変更を完了してイベントを送信すると、イベントの新しいリビジョンが作成され、メール通知が届きます。 [イベントを 表示 ]ボタンをクリックすると、改訂されたイベントに移動します。
イベントにアクセスすると、回答を入力する際に購入者が行った変更を受け入れる必要があります。 Excelを使用して改訂されたイベントへの応答をアップロードする場合は、Excelファイルをエクスポートし、応答とともにインポートする必要があります。
リマインダーメールが頻繁に届くのはなぜですか?
イベントがまもなく終了することを定期的に通知するメールが届きます。 回答を送信していない場合は、イベントの最終日までに回答する必要があります。 返信がある場合は、リマインダーメールを無視してください。
回答を入力する際のベストプラクティスは何ですか?
Excelにエクスポートし、回答を入力して、ファイルをインポートします。 これにより、オフラインで回答を入力できます。
イベントが編集のために閉じられている場合、元のダウンロードしたファイルをアップロードすることはできません。 改訂されたイベントからファイルを再度ダウンロードし、フィールドに入力してからアップロードしてください。