Coupa Supplier Portalの使用を開始する
Coupa Supplier Portalを使って顧客と取引を管理する方法を学びましょう。
Coupa Supplier Portalとは何ですか?
Coupa Supplier Portal (CSP) は、サプライヤーがCoupaを使用する顧客と簡単に取引できるようにするための無料ツールです。 CSPを使用すると、お客様と取引の管理が容易になります。
Coupa Supplier Portalウェビナーへの登録はこちらから行ってください 発注書から直接電子請求書を作成する方法、迅速なデジタル決済の設定方法、すべての送金通知の表示方法など、さまざまな方法を学べます!
サプライヤーは Coupa Supplier Portal (CSP)でどのようなことができますか?
サプライヤーは、各ユーザー固有のCoupa構成に応じて、以下を含むコンテンツと設定をユーザーごとに管理できます。
- 発注書の表示、
- 配送方法の設定、
- カタログの作成、
- 請求書および事前出荷通知(ASN)の送信、
- 取引のステータスの確認、
- その他.
CSPの使い方
CSPの利用を開始するには、次の手順に従ってください。
- CSPに登録するか、CSPにログインします。 登録方法の詳細については、 CSPへの登録 をご参照ください。 ログイン方法の詳細については、 CSPへのログイン を参照してください。
- ヘルプツアーの手順に従ってください。 初めてログインすると、 ホーム 画面に ヘルプツアー (ウェルカムツアーまたは登録フローとも呼ばれます)が表示されます。 この画面では、CSPでの情報設定手順を順を追って案内します。 ページ右上隅にある ヘルプ リンクを選択すると、いつでも ヘルプツアー を表示できます。
- メインメニューを使用して、CSP内を移動します。 CSP機能にアクセスするには、CSPメインページ上部のメインメニューにある該当するタブをクリックします。
- CSPに関するヘルプや詳細情報は、以下の各リソースセクションで確認できます。
- チャットやプレミアムサポートに関する情報など、各種サポートオプションについては、 「CSPでの利用開始とヘルプの確認」 ページをご参照ください。
- 以下のセクションで、PDF形式のユーザーマニュアルをご参照ください。 PDF版のマニュアルは更新されておらず、最新の内容でない可能性があります。 詳細については、以下のセクションをご参照ください。
- 特定のトラブルシューティングリソースとよくある質問(FAQ)をご覧ください。 CSPの各機能には、以下を含む特定のトラブルシューティングセクションがあります。
- 以下のセクションでCSP動画をご覧ください。 これらの動画は、プロセスとプラットフォームの概要を把握するのに役立ちますが、最新の内容ではない可能性があります。 詳細については、以下のセクションをご参照ください。 動画には以下のものが含まれます。
- CSPの使用を開始する方法:オンボーディング動画。
- CSP登録動画。
- CSPトレーニング動画。
- 顧客ブランドのウェルカムメッセージ動画。
- CSPプロフィールの管理に関する動画。
- CSP設定タブの動画。
- CSPの発注ページに関する動画。
- CSPでの請求書作成の動画。
- 貸方票の作成に関する動画。
- CSPでカタログを作成する方法のビデオ。
- サプライヤー操作可能メール(SAN)とは何かの動画:
- SANとは何か(中国語翻訳版)動画
- SANとは何か(日本語翻訳版)動画
CSP画面の各オプションの意味は何ですか?
次の表には、メニュー項目とその説明が記載されています。
| メニューアイテム | 説明 |
|---|---|
| Home | 公開されている会社プロフィールの表示と改善、連携済みの顧客リストの確認、顧客固有の会社プロフィールの編集、およびアカウントの統合を行えます。 メインメニューの上部左隅にある Coupa Supplier Portal のロゴ/リンクをクリックすると、どのページからでも ホーム ページに移動できます。 |
| プロファイル | 公開プロファイルと顧客固有のプロファイルを作成、変更、管理し、各顧客が使用できる支払先住所を指定します。 |
| 発注 | 顧客から受け取った発注書を表示します。 |
| サービス/タイムシート | サービス/タイムシートのリストと、関連する発注明細を表示します。 |
| ASN | 事前出荷通知、つまり顧客への商品発送時期に関する通知を送信します。 |
| 請求書 | 顧客に送信する請求書を作成および管理します。 |
| カタログ | 顧客固有のカタログを作成し、管理します。 |
| 支払 | お客様がCoupa Payを使用している場合、デジタル小切手による支払いを受け付けます。 |
| ビジネスパフォーマンス | 注意が必要な可能性のある注文と請求書の概要、年初来の注文と請求書の傾向、および商品出荷までのリードタイムを確認できます。 |
| アドオン | Coupa Advantage、 早期支払割引、サプライヤープロファイルの更新など、Coupaサプライヤーアドオンにアクセスできます。 |
| 設定 | ユーザー、マージリクエスト、および支払先住所の管理、電子請求書の設定、財務担当者の追加、 利用規約の確認および承諾、ならびに希望する早期支払割引条件の設定を行います。 |
PDF形式のユーザーマニュアル
Coupaには、CSP向けのさまざまなユーザーマニュアルが、複数の言語でPDF形式で用意されています。 PDFには最新の更新内容は含まれていませんが、貴重なリソースです。 最新の更新情報については、HTMLページをご参照ください。
以下の資料は、最新のものでない可能性があります。 ユーザーインターフェイス、機能、またはプラットフォームは変更される可能性があります。 最新の情報については、Compass内の、関心のある各機能に関するドキュメントをご参照ください。
次の表は、複数の言語と、それぞれの言語でのPDFを示したものです:
| 言語 | リンク |
|---|---|
| 中国語(簡体字) |
|
| フランス語 | Coupa Supplier Portalユーザーおよび管理者ガイド |
| 日本語 |
|
| ポルトガル語(ブラジル) | Coupa Supplier Portal管理者およびユーザーガイド |
| スペイン語 | Coupa Supplier Portal管理者およびユーザーガイド |
CSPに関する動画
Coupa Supplier Portalの使い方に関する簡単なサポート情報については、以下の短いビデオチュートリアルをご覧ください。
以下の動画および資料は、最新のものでない可能性があります。 ユーザーインターフェースまたはプラットフォームは変更される可能性があります。 最新の情報については、Compass内のドキュメントから、関心のある各機能に関する情報をご参照ください。
オンボーディング動画
このトレーニング動画を視聴して、CSPの利用を開始する方法の詳細を学びましょう。
CSPトレーニングビデオ
このトレーニングビデオを視聴して、CSPの機能について学びましょう。
CSPへの登録
こちらの動画で、CSPへの初回登録とアカウント作成の方法を学びましょう:
CSPプロフィールの管理
公開プロフィールを作成して、貴社の事業内容と、貴社と取引すべき理由を顧客に知らせることができます。 詳細は公開プロフィールの作成と管理を参照してください。
顧客ブランドのウェルカムメッセージ
顧客からCSPに招待され、初めてアカウントを作成するサプライヤーには、他のサプライヤーとは異なるオンボーディング体験が提供される場合があります。 以下の動画で説明されているとおり、顧客はCSPでサプライヤーに表示されるウェルカムメッセージをカスタマイズできます:
[CSP設定]タブ
CSPインターフェイスのメインメニューには、複数のタブがあります。 Setup タブでは、ユーザー権限と顧客アクセスを管理できます。 詳細はユーザーの管理をご参照ください。
CSPの発注ページ
CSPインターフェイスのメインメニューには、複数のタブがあります。 注文 タブでは、CSP、cXML、またはメール/HTMLを介して、Coupaを使用する顧客からの発注書を受け取ることができます。
詳細は、 発注書をご参照ください。
請求書
顧客が請求書発行にCoupaを使用している場合、サプライヤー操作可能メール(SAN)、Coupa Supplier Portal、cXML、またはメール/PDFを通じて請求書を送信できます。
詳細は、 請求書を参照してください。
CSPで請求書を作成する
請求書は、裏付けとなる発注書の有無にかかわらず、契約またはタイムシートから作成および編集できます。
詳細は、 請求書の作成または編集をご参照ください。
貸方票の作成
Disputed または Approved ステータスの請求書には、貸方票を使用できます。
詳細は、 請求書の作成または編集をご参照ください。
CSPでカタログを作成する
社内カタログまたはcXMLパンチアウトカタログを作成して、Coupaにアイテムを追加できます。
詳細は、 カタログをご参照ください。
翻訳済みSAN動画
サプライヤー操作可能メール(SAN)を使用すると、Coupaのサプライヤーネットワークに参加したり、 Coupa Supplier Portal (CSP) アカウントを作成したりすることなく、Coupaを使用する顧客からの注文を受け取り、顧客と連携することができます。 Coupaが顧客に代わって送信する通知から、発注書(PO)の確認、請求、またはコメントの追加を直接行うことができます。
詳細については、 サプライヤー操作可能メール(SAN)を参照してください。