早期支払割引 よくある質問

Coupaサプライヤーポータルの 早期支払割引 ( EPD )に関する質問に対する最新の回答については、こちらをご覧ください。 よくある質問ページの提案のいずれかを試しても問題が解決しない場合は、Coupaの顧客(購入者)に連絡してください。

Coupa Supplier Portal (CSP)に[早期支払]タブが表示されないのはなぜですか?

CoupaバイヤーがEPDプログラムに登録していることを確認し、CSPにログインします。 最初のログインでEPDが有効になり、[前払い]タブが表示されます。

対象となる請求書が[前払い]画面に表示されないのはなぜですか?

これにはいくつかの理由が考えられます。

  • Coupaバイヤーは、あなたが探しているのとは異なる通貨の請求書を持っている可能性があります。 通貨 フィルター(利用可能な場合)を使用して、他の通貨の請求書を確認します。
  • 購入者がCoupa Coreから正しい勘定科目表を選択していない可能性があります。
  • 請求書は、正味の支払期間がないか、または正しくない期間で作成されている可能性があります。

早期支払い画面に、自分が割り当てられているにもかかわらず、EPDプログラムを持つ顧客に割り当てられていないというアラートが表示されるのはなぜですか?

Coupa Coreでエラーが発生している可能性があります。 管理者ユーザーは セットアップ > 管理者 > ユーザー に移動し、次の手順を実行する必要があります。

  1. アクションの下の表で、 編集 を選択して、ユーザーアクセスウィンドウを開きます。
  2. Permissionsの下で、 Early Paymentsチェックボックス がすでに有効になっている場合は、無効にしてから再度有効にします。 有効になっていない場合は、有効にします。
  3. [保存]を選択します。

早期支払リクエストが自動的に承認されなかったのはなぜですか(請求書承認後) ?

早期支払いリクエストが、顧客がCoupaインスタンスで設定した割引しきい値を満たしていない場合、リクエストはバイヤーがレビューするのを待つ間、レビューステータスになります。