サプライヤー操作可能メール(SAN)

受信トレイから直接顧客の発注書メールに対処します。

はじめに

サプライヤーのアクション可能通知( SAN )を使用すると、Coupaのサプライヤーネットワークに参加したり、 Coupa Supplier Portal (CSP) アカウントを作成したりする必要なく、注文を受け取ったり、Coupaを使用する顧客と協力したりできます。 Coupaが顧客に代わって送信する通知から、発注書( PO )への確認、請求、コメントの追加を直接行うことができます。

SANはまた、サービスPOの電子メール通知から直接サービス時間シートを作成することもでき、作業を文書化し、請求書提出後に通知を受け取るのに役立ち、顧客のアクションを更新することで透明性を提供します。

また、顧客に請求書を送信すると通知が届き、顧客が請求書に対してアクションを実行すると更新されます。 これにより、透明性が向上し、サプライヤーが電話や電子メールで請求書のステータスを追跡する必要性がさらに低減されます。

サプライヤーのアクション可能な通知を管理する

SANを介して、ニーズに応じてさまざまなアクションを実行できます。

  • 注文の管理:詳細の処理と監督 および購入または取引の進捗状況。
  • 請求書の作成:POから請求書を作成し、提供された商品またはサービスの支払い詳細を指定します。
  • コメントを追加する: 現在の取引チーム内でコンテキストを提供したり、コミュニケーションを取ったりするために、追加のメモや情報を含めます。
  • 発注書の確認:発注書の受領と承認を確認します。
  • CSPアカウントの作成:CSPアカウントを作成 して、強化された特典とサービスにアクセスします。

サービスリクエストをPOに変換すると、SANを受け取り、POに対する サービス時間シート の作成を容易にします。 SANは、サービス依頼で指定されたサービスマネージャーの電子メールに送信されます。

注:

CSPアカウントをお持ちの場合、SANには、会社にユーザーとして追加するために連絡できるCSP管理者のリストが含まれます。