CSOに初めてログインする

CSOサイトに初めてログインするには、次の手順に従います。

1. メールの受信トレイに移動し、イベント招待メールを開きます。 招待状はソーシングイベントのカスタムですが、一般的にバイヤーは次の情報を含めることを選択できます。
   1. CSOサイトのURL。
   2. ユーザー名：小文字と大文字の組み合わせ。ログイン時に、招待状が送信されたメールアドレスをユーザー名として入力することもできます。
   3. ワンタイムパスワード（ OTP ） ： 7日間のみ有効な文字と数字の組み合わせ。
   4. A Login With Ticket リンク。
2. 次のいずれかのオプションを使用してCSOサイトにログインします。
   1. CSOサイトにアクセスし、メールアドレスまたはユーザー名、およびメールのワンタイムパスワードを使用してログインします。
   2. メールで Login With Ticket リンクを選択します。 CSOログインページが開き、ログイン情報が自動的に入力されます。
3. Loginを選択します。
4. 新しいパスワードを作成します。
5. お名前、姓、国／地域を更新してください。
6. チェックボックスをオンにして、プライバシーポリシーに同意します。
7. Continueを選択します。 CSOホームページにリダイレクトされます。

CSOへのレギュラーロース

CSOサイトにログインするには、次の手順に従ってください。

1. 招待メールに記載されているCSOサイトに移動します。
2. ユーザー名またはメールアドレスとパスワードを入力してください。
3. Loginを選択します。 CSOホームページにリダイレクトされます。

パスワードを復元する

パスワードを忘れた場合は、以下の手順でログインしてください。

1. 招待メールに記載されているCSOサイトに移動します。
2. を選択パスワードをお忘れですか？
3. ユーザー名またはメールアドレスを入力してください。
4. 該当する場合は、チェックボックス I 'm not a robot を選択してreCAPTCHAを完了し、 Submitを選択します。
5. 受信トレイから パスワードのリセット手順 メールを開きます。 メールには、ログインするための新しいOTPが含まれています。
6. CSOサイトに移動し、ユーザー名とOTPでログインします。
7. 新しいパスワードを作成します。
8. CSO ホーム ページにリダイレクトされます。

CSOホームページ

CSO ホーム ページへようこそ。このページでは、招待されたイベントのリストと関連情報を含む つのイベント 表を見ることができます。

イベントを絞り込む

特定のイベントを見つけるには、 イベント テーブルをフィルタリングします。 次の表は、使用可能なフィルタについて説明しています。

通知を確認する

CSO ホーム ページから、ベルアイコン を選択して通知を確認します。

ユーザーと会社の情報にアクセスする

CSO ホーム ページから、アクセスするユーザーアイコンを選択します。

• ユーザープロファイル。
• 会社のプロフィール。

イベントに参加する前に

イベントに参加する前に、書類の受理が必要になる場合もあれば、参加を辞退することもできます。

書類の要件に同意する

一部のイベントでは、イベントに参加する前に利用規約および情報文書をダウンロードし、読んで同意する必要がある場合があります。

利用規約に同意するには、次の手順に従ってください。

1. イベント テーブルから、イベント名を選択します。
2. 各ドキュメントのリンクを選択してダウンロードします。 ステータスが Downloadedに変わります
3. [ Do you accept our terms and conditions today ]チェックボックスをオンにします。
4. [ ] [確認]を選択して続行します 情報文書のリストが表示されます。

情報文書を受け入れるには、次の手順に従います。

1. 各ドキュメントのリンクを選択してダウンロードします。 ステータスが Downloadedに変わります
2. [ download document text ]チェックボックスをオンにします。
3. 「確認して参加する」を選択します イベントの概要ページが表示されます。

参加を辞退する

イベントにアクセスする前に、参加を辞退することができます。

• 利用規約に同意する前に、書類を提出してください。
• 情報文書を受け入れる前に。

イベントへの参加を拒否するには、次の手順に従ってください。

1. 参加を辞退するを選択します
2. 却下する理由を入力してください。
3. Declineを選択します。

イベントホームページ

CSOホームページからイベントを選択すると、次の情報を含むイベントホームページが表示されます。

• 左側のサイドバーには、次の情報が表示されます。
  • 次のイベントフェーズの名前と、次のイベントフェーズが始まるまでの残り時間。
  • 現在のイベントフェーズの名前。
  • イベントチームに連絡するためのメールアドレス。
• イベントのさまざまなタブがあるトップバー。 タスクタブはデフォルトのタブです。

イベントホームページでは、次のことができます。

• タスクのリストに焦点を当てます。
• イベント内のさまざまなタブに移動します。

トップページまたはイベントホームページに戻り、上部にパンくずリストを表示します。

イベント内をナビゲートする

ページ上部のパンくずリストを使用して、前のページに移動するか、 ホーム ページに戻ります。

イベントタブ

イベント構成に応じて、イベント内に次のタブが表示される場合があります。

イベントチームとのコミュニケーション

[ メッセージ ]ダイアログを使用して、イベントチームと直接やり取りします。 このシステムは、会話ごとに専用のオンラインスレッドを作成し、すべてのメッセージを電子メールで配信して、すべての通知を確実に受信できるようにします。

メッセージを送信

カスタマーチームにメッセージを送信するには、次の手順に従います。

1. イベントでは、右上隅にある メッセージを書く を選択します。 [メッセージ]ダイアログが開きます。
2. 既存のメッセージに返信するには、リストから会話スレッドを選択します。
3. 新しい会話を開始するには、 を選択します新しいメッセージを書く
4. メッセージを入力してください。
5. （オプション）ファイルを追加するには、ファイルを添付領域にドラッグするか、 クリックして参照を選択します
6. 既存のスレッドでメッセージを送信するには「 、返信するには「 」を、新しいメッセージを送信するには「 、送信するには「 」を選択します。

イベントタスクを完了する

[ タスク ]タブで、次の手順を実行します。

• 残りのタスクと完了したタスクのリストを参照してください。
• オンラインまたはExcel経由で質問に回答します。
• オンラインまたはExcel経由でアンケートに回答します。
• オンラインまたはExcel経由で入札します。
• タスク履歴を表示します。
• オプションのタスクをスキップします。

質問に答える

タスク タブからオンラインで質問に答えるには、次の手順に従います。

1. 質問タスクを展開し、オンラインで質問に答える を選択します
2. 指定されたフィールドに回答を入力します。
3. [送信]を選択します Submitting answers ウィンドウが表示されます。
4. 送信が成功するまで待ち、 Submission succeeded ウィンドウを閉じます。

タスク タブに戻ります。 タスクステータスが Fulfilledに更新されます

アンケートへの回答

タスク タブからオンラインでアンケートに回答するには、次の手順に従います。

1. アンケートタスクを展開し、オンラインで 回答アンケートを選択します
2. Edit を選択し、指定されたフィールドに回答を入力します。
3. [送信]を選択します Submitting answers ウィンドウが表示されます。
4. 送信が成功するまで待ち、 Submission succeeded ウィンドウを閉じます。
5. タスク タブに戻ります。 タスクステータスが Fulfilledに更新されます

イベント設定に応じて、Excelを介してアンケートに回答するオプションがある場合があります。 Excelを使用してアンケートに回答するには、次の手順に従います。

1. アンケートタスクを展開し、Excelアップロードを使用して 回答アンケートを選択します Excelアップロードを使用して回答するページが開きます。
2. を選択アンケートフォームをダウンロード
3. ファイルをコンピューターに保存します。
4. Excelファイルを開き、すべての必須フィールドに回答を入力します。
5. 変更を保存します。
6. CSOタスクに戻り、 アンケートの回答をアップロードするを選択します
7. 完了したExcelファイルを選択し、 アップロードを選択します
8. タスク履歴のエラーを確認する
9. 成功した場合、タスクステータスは Fulfilledに更新されます。

入札

入札を行う前に、入札テーブルの右上にある入札ルールを確認してください。

オンラインまたはExcelファイルをアップロードして入札することができます。

入札を送信する前に入札情報を確認するには、次の手順に従います。

1. Place Bid タスクを展開し、 Place bids onlineを選択します。 入札ページが表示されます。
2. 入札する商品の種類を選択します。 異なるアイテムタイプには異なる入札ページがあり、左側のバーに表示されます。
3. 入札テーブルの右上にある入札ルール情報を確認します。
4. フィールドを確認してください。一部は必須項目です。
5. 必要に応じてフィールドをフィルタリングします。

オンラインで入札するには、次の手順に従います。

1. 入札する商品の種類を選択します。
2. 指定されたフィールドに入札情報を入力します。 フィールドには次のものを含めることができます。
   1. 複数選択：ドロップダウンオプションから選択できます。
   2. 数値：数値を入力するテキストボックス。
   3. パーセンテージ：パーセンテージを入力するテキストボックス。
3. 無効 ステータスの明細を確認してください。 入札情報を入力すると、システムは無効なエントリにフラグを立てます。 無効なフィールドを選択するときは、検証ルールを参照してください。
4. 入札内容を確認します。 明細は、新規または以前に提出された入札を編集した後、 Not Submitted ステータスになります。
5. レビューして送信を選択します レビュー入札 ウィンドウが開き、送信のために有効な入札が選択され、残りの無効な入札が強調表示され、選択解除されます。
6. 送信する前に、次のことができます。
   1. すべての無効な入札をリセットします。
   2. いくつかの選択された入札をリセットします。
   3. 有効な入札のみを送信してください。
7. 有効な行の横にあるチェックボックスを選択し、 [選択項目を送信]を選択します Submitting bids ウィンドウが表示されます。
8. 送信が成功するまで待ち、 Submission succeeded ウィンドウを閉じます。
9. 送信されたラインのステータスは、 スタンディングに更新されます。
10. オプション：変更された行を Not Submitted ステータスにリセットするには、 Reset All を選択します。
11. タスク タブに戻ります。 タスクステータスが Fulfilledに更新されます

イベント設定に応じて、Excelを介して入札するオプションがある場合があります。 Excelを使用して入札を行うには、次の手順に従います。

1. Place Bid タスクを展開し、Excelアップロードを使用して Place Bidを選択します。 Excelを使用して入札を送信するページが開きます。
2. を選択BIDフォームをダウンロード
3. ファイルをコンピューターに保存します。
4. ダウンロードしたExcelファイルを開き、すべての必須フィールドに入力します。 Excelファイルに検証が含まれている可能性があります。
5. 変更を保存します。
6. CSOタスクに戻り、 入札をアップロードを選択します Upload bids ウィンドウが表示されます。
7. Excelファイルをその領域にドラッグするか、ファイルからドキュメントを参照します。
8. [アップロード]を選択します
9. タスク履歴のエラーを確認する
10. 成功した場合、タスクステータスは Fulfilledに更新されます。

時計のオークションに参加する

時計オークションは、価格が変更されたときに受け入れる、ペースの速いイベントです。 タイマーは、次回の価格調整がいつ行われるかを示します。

時計オークションで価格を受け入れるには、次の手順に従います。

1. 次の価格変更までの時間 タイマーを監視して、次の価格調整が発生するタイマーを追跡します。
2. その項目行のチェックボックスをオンにします。 承認は確認ステップなしですぐに送信されます。

タスクのドキュメントをアップロードする

ドキュメントのアップロードが必要なタスクでは、複数のファイルを追加、表示、削除できます。

タスクのドキュメントをアップロードするには、次の手順に従います。

1. ドキュメントアップロードタスクを展開します。
2. [ ]、[書類をアップロード]の順に選択します。
3. ファイルをアップロードエリアにドラッグするか、参照して選択します。 各タスクには最大15個の添付ファイルを追加できます。
4. (オプション)タスクが閉じる前に添付ファイルを削除するには、ファイル名の横にある削除アイコンを選択します。

オプションのタスクをスキップ

[ タスク ]タブからオプションのタスクをスキップするには、次の手順に従います。

1. タスクを展開します。 タスクがオプションの場合、下部に Skip Task ボタンが表示されます。
2. Skip Taskを選択します。 タスクのステータスが Skippedに更新されます
3. オプション：このアクションを元に戻すには、 Unskip Task を選択します。

アクティビティ履歴を表示

エラーを含むタスクのアクションとサブミッションの履歴を表示するには、次の手順に従います。

1. タスクを展開します。
2. アクティビティ履歴を選択します Activity History ウィンドウが開きます。
3. アクティビティ履歴を確認します。各アクティビティには次のものがあり
   1. タイムスタンプ
   2. 結果
   3. 実行されたアクティビティまたはアップロードされたドキュメント
   4. ユーザー
4. Closeを選択します。

イベントドキュメントをダウンロード

[ ドキュメント ]タブには、イベントチームがアップロードしたすべてのドキュメントを含む表が表示されます。

Documents テーブルの列には、次の情報があります。

• 文書名
• カテゴリ：文書が契約書または有益な文書である場合。
• ユーザーアクション：文書の情報を読み、受け入れた場合。
• Last User Action Time:ドキュメントを承認したときのタイムスタンプ。
• ファイルタイプ
• サイズ

ドキュメントをダウンロードするには、次のオプションがあります。

• すべてダウンロード： テーブルの上部にある すべてダウンロード を選択します。
• Download selected: ダウンロードしたいドキュメントの横にあるチェックボックスを選択し、 Download Selectedを選択します。
• Download one: ダウンロードするドキュメントの名前を選択します。

招待された同僚を表示

[招待された同僚 人 人]タブには、同じイベントに招待されたすべての同僚が入ったテーブルが表示されます。

招待された同僚 テーブルの列には、次の情報があります。

• Name (名前)
• メールアドレス
• 州
• 電話番号
• Mobile

ドキュメントを管理する

[ マイドキュメント ]タブには、自分または同僚がアップロードしたすべてのドキュメントを含む表が表示されます。 後で質問に答えるために使用する可能性のある書類をアップロードできます。

My Documents テーブルの列には、次の情報があります。

• 文書名
• サイズ
• Last Modified：ドキュメントが変更された時のタイムスタンプ。
• 変更者：文書を変更した最後の人の名前。
• ファイルタイプ
• 説明
• アクション：ドキュメントを編集または削除します。

書類をアップロードするには、次の手順に従います。

1. テーブルの上部にある アップロード を選択します。 Upload Document ウィンドウが表示されます。
2. ドキュメントをドラッグするか、ファイルからドキュメントを参照して領域に移動します。
3. 書類の説明を入力してください（任意）。
4. [アップロード]を選択します ドキュメントは My Documents テーブルに表示されます。

ドキュメントの説明を編集するには、次の手順に従います。

1. [ アクション ]列で[ 編集 ]を選択します。 Edit Description ウィンドウが表示されます。
2. テキストボックスに説明を入力します。
3. [送信]を選択します。 ドキュメントの説明が Description 列に表示されます。

ドキュメントを削除するには、次の手順に従います。

1. [ アクション ]列で[ 削除 ]を選択します。 確認メッセージが表示された ドキュメントの削除 ウィンドウが表示されます。
2. Yesを選択します。 ドキュメントは My Documents テーブルから消えます。

入札履歴を表示

[ 入札履歴 ]タブには、イベントで送信した入札が記載された表が表示されます。 入札履歴 は、選択したアイテムタイプに従って表示されます。 入札履歴 テーブルの右上にあるドロップダウンからアイテムタイプを変更します。

入札履歴 テーブルの列には、次の情報があります。

• Status
• アイテム名
• 提出日
• 入札設定に必要な数の列。

よくある質問を見る

[ FAQ ]タブでは、次のことができます。

• 顧客からの対応する回答を含むFAQリストを参照してください。
• 最後に更新された質問から、または古いものから新しいものまで、質問のリストを並べ替えます。
• よくある質問で特定の質問やキーワードを検索します。
• よくある質問をダウンロードしてください。

[よくある質問]タブからイベントサポートに連絡するには、次の手順に従ってください。

1. 次の場所に配置されたイベントサポートのメールアドレスを選択します。
   1. よくある質問リストの下部。
   2. 左サイドバーの下部。 デフォルトのメールサービスアプリケーションが、イベントサポートのメールアドレスが自動的に選択された下書きメールを開きます。
2. メールエディターで質問を説明してください。
3. イベントサポートチームにメールを送信します。

参加を辞退

My Documents タブには、 Decline ボタンとともに参加を拒否する理由を示すテキストボックスが表示されます。

イベントへの参加を拒否するには、次の手順に従ってください。

1. 拒否する理由をテキストボックスに入力してください。
2. Declineを選択します。