マージリクエストの管理

アカウントをマージし、マージリクエストを管理します。

ヒント:

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あなたの会社は、CSPに複数のアカウント/プロフィールを持っている可能性があります。これは、同じ会社の複数のユーザーが登録した場合、または異なるメールアドレスを介してCSPに招待された場合に発生する可能性があります。

注:

同じメールアドレスを持つアカウントは自動的にマージされます（両方の招待状が同じメールアドレスに送信されるため、アカウントの作成に使用する招待メッセージに関係なく）。

警告:

アカウントの統合は元に戻せません。アカウントをマージする場合は注意してください。マージするアカウントが組織の一部であることを確認してください。

提案を統合

アカウントを統合するための提案は、メールドメインに基づいています。たとえば、@ example.comドメインを持つすべてのユーザーは、マージする候補を取得します。

マージ候補は、セットアップ > 管理者 > マージ候補ページのオープンマージ候補の下に表示されます。

アカウントのマージを提案する通知を有効または無効にするには、[ マージ提案を有効にする ]チェックボックスをオンまたはオフにし、表示されるポップアップで[ 続行 ]ボタンをクリックします。 Open Merge Suggestions テーブルは、チェックボックスが選択されている場合にのみ表示されます。

マージ提案が有効になっている場合、通知の下に新しいマージ提案の概要を見ることができます

アカウントをマージするには

アカウントを統合する場合は、次の手順に従ってください。

画面上部のメインナビゲーションバーから[ セットアップ ]タブに移動します。
Admin オプションを選択します。
ラテラルメニューから[ マージリクエスト ]を選択します。
[ Request Merge ]ボタンを選択します。
親アカウントにするアカウントを選択してください
履歴ログに登録するメモを追加する

表 1.
選択	説明
*アカウント所有者/マイアカウント	これにより、他のアカウントが会社のアカウントに統合されます。他のユーザーの会社アカウントが削除されます。あなたは引き続きマージされた会社アカウントの管理者であり、以前の管理者はマージされたアカウントの通常のユーザーになります。必要に応じて、管理者にすることができます。詳細はユーザーの管理をご参照ください。
*アカウント所有者/そのアカウント	法人アカウントが削除されました。他のユーザーの会社アカウントが唯一の会社アカウントになります。アカウント管理者になることはできませんが、既存のアカウントの管理者は、統合されたアカウントの管理者にすることを選択できます。
*注	マージリクエストに関するメモ(アカウントマージの理由など)を追加します。

マージする特定のアカウントを検索することもできます。たとえば、アカウントがリストされていない場合や、リストが長すぎて目的の特定のアカウントを検索できない場合などです。

マージするアカウントのメールアドレスを入力し、[ Request Merge]をクリックします最大5回まで検索できます。

マージをリクエストしているアカウントの管理者は、リクエストを確認し、承認または拒否することができます。

マージ動作

アカウントをマージするときは、アカウント所有者になるアカウントを選択します。アカウントがマージされた後、ほとんどの場合、新しいアカウント所有者は自分のアカウントとマージされたアカウントの両方のデータを管理できますが、マージされたアカウントの所有者は、マージされたアカウントに元々存在していたデータのみを管理できます。詳細については、下の表を参照してください。

この例では、サプライヤーAとサプライヤーBがアカウントを統合し、サプライヤーAがアカウント所有者になります。 CSPがアカウントをマージすると、次のマージルールが使用されます。

表 2.
要素	サプライヤーA	サプライヤーB
アカウント設定	サプライヤーAの設定を使用します。	サプライヤーBの設定を使用します。
つながっている顧客	サプライヤーAとサプライヤーBの顧客の両方を管理できます。	サプライヤーBの顧客のみを管理できます。
接続リクエスト	サプライヤーAとサプライヤーBの両方の接続提案が、 Request a Customer Connection 画面に表示されます。同じ顧客が1つのアカウントで承認され、別のアカウントで却下された場合、承認された接続が、承認または却下されたアカウントに関係なく表示されます。
割引設定（グローバル）	サプライヤーAの設定が使用されます。
割引設定（顧客固有）	サプライヤーAは、サプライヤーAとサプライヤーBの両方の割引設定を管理および割り当てることができます。	サプライヤーBの割引設定のみを管理および割り当てることができます。
法人	サプライヤーAは、サプライヤーAとサプライヤーBの両方の法人を管理および割り当てることができます。	サプライヤーBの法人のみを管理および割り当てることができます。
公開プロフィール	サプライヤーAのプロフィールが表示されます。
支払先口座	サプライヤーAとサプライヤーBの両方の支払先アカウントを管理できます。	サプライヤーBの支払先アカウントのみを管理できます。
ユーザー	サプライヤーAとサプライヤーBの両方のユーザーを管理できます。	サプライヤーBのユーザーのみを管理できます

アカウント所有者としてアカウントまたは他のアカウントを選択すると、CSPはマージ後のデータを誰が管理しているかを視覚的に表示します。