よくある質問( MFA )

サプライヤーとして、MFAを有効にする必要があるさまざまなシナリオに直面する可能性があります。 MFAを有効または無効にするときは、次の点を考慮してください。

  • 顧客がサプライヤーの要件としてMFAを持っていない場合、MFAを要件として有効にすると、次のようになります。
    • その顧客のすべてのサプライヤーは、CSPを介してその顧客の情報にアクセスするためにMFAを有効にする必要があります。
    • MFAのないサプライヤーは、顧客と取引するためにMFAを有効にする必要があるというメッセージを受け取ります。 メッセージには、MFAを有効にできるページにサプライヤーを誘導するリンクが含まれています。 サプライヤーは、このオプションを有効にするには、SMSテキストメッセージまたは認証アプリを備えた電話を必要とします。
    • 顧客のCoupa管理者は、プラットフォームで例外を設定して、CSPのMFA要件から特定のサプライヤーを「除外」することができます。 このサプライヤーは特定の情報にアクセスできます。
  • 顧客がサプライヤーのMFAを必要とし、サプライヤーがMFAを有効にしていない場合:
    • サプライヤーは顧客データを見ることができず、顧客データを見るためにMFAをオンにするように指示されています。
    • サプライヤーがCSPにログインし、顧客固有の情報を確認するためにナビゲートすると、顧客と取引するためにMFAを有効にする必要があるというメッセージが表示されます。 メッセージには、MFAを有効にできる[ アカウント設定 ページ> セキュリティと多要素認証 ]タブにサプライヤーを誘導するリンクが含まれています。
  • 顧客がサプライヤーMFAを必要とし、サプライヤーがMFAオプションを無効またはオフにした場合(サプライヤーは顧客との取引履歴を持っていますが、もはや顧客との取引はありません)、次のことを行います。
    • サプライヤーは通常、CSPにログインできますが、過去のデータを表示したり、その特定の顧客の顧客固有の情報にアクセスしたりするには、MFAを有効にする必要があります。