予期しないサーバーエラー

さまざまな検証エラーまたは不足しているcXMLタグにより、予期しないサーバーエラーが発生します。

次の検証ルールの1つ以上が失敗しました:

  • 無効なCoupa PO番号
  • 無効な数量単位
  • 無効なPO品目番号
  • CXMLタグがありません(例: IF CREDITMEMO元の請求書番号)
  • サービスPOの場合は、サービスタグを使用します
  • 要素に属さない追加のcXMLタグ、またはサプライヤーがCoupaでサポートされていない「creditMemo」タイプを渡している場合

どのように修正すればよいですか?

次の項目が有効であることを確認してください。

  • ペイロードが投稿されているcXMLエンドポイント-
  • Coupa PO番号または契約番号
  • 明細単位
  • PO品目番号参照
  • CreditMemoの場合、ORIGINAL_INVOICEのチェックがペイロードに提供されます。

上記のすべてのフィールドが有効であり、500エラーが持続している場合は、ペイロードの例を確認し、cXMLデータ構造がDTDに従っていることを確認することをお勧めします。

ペイロードの例は、ここで見つけることができます: 標準請求書の例

<Response> <Status text="Internal Server Error" code="500">予期しないサーバーエラー。</Status> </Response>