支払いの表示と管理
Coupaバイヤーからの支払いの表示と管理、およびバーチャルカードへのアクセスは、すべてCSPの支払いページから行います。
Coupa Supplier Portal (CSP) を使用すると、Coupaの顧客（バイヤー）からの支払いの完全な概要を確認できます。 これらは、 の請求書支払い と 件のPO支払いに分かれています。 チームにとってより効率的な方法に応じて、送金番号または請求書番号で請求書の支払いを表示するオプションがあります。
発注書の支払いは常にバーチャルカードを使用して行われますが、請求書の支払いは銀行間送金、デジタルチェック（米国）、またはバーチャルカードで行うことができます。 これらのそれぞれを Payments ページから表示および管理できます。
Payments ページから、 Select Customer ドロップダウンメニューを使用して、設定されたバイヤーのリストから選択します。 これにより、その購入者からの支払いを確認できます。
請求書支払いとPO支払いの戦略的ビュー
Coupaアドバンスドサブスクライバーは、Coupa Payを介して支払うすべてのバイヤーのすべての支払データの すべての顧客 ビュー（戦略ビュー）を使用できます。 顧客を選択 メニューで すべて（詳細提供） を選択すると、テーブルにすべてのバイヤーの支払いデータの戦略的ビューが表示されます。 アドバンスドサブスクリプション登録者には、アドバンスドサブスクリプション登録日の6か月前から、リンクされているすべてのCoupaバイヤーの完全な支払い履歴が表示されます。
アドバンスドサブスクリプションをお持ちでない場合は、 Payments 画面から Start Free Trial または Purchase Coupa Advanced のボタンを使用して、戦略ビューにアクセスできます。 詳細はCoupa Advancedをご参照ください。
また、支払の戦略ビューにアクセスするには、CSPで 支払 権限が必要です。 詳細はユーザーの管理をご参照ください。
の請求書支払 および 件のPO （発注書）支払 の戦略ビューには、すべてのCoupa Payバイヤーの支払データがほぼリアルタイムで表示されます。 高度なフィルタリングは、表に表示されているすべてのフィールドで利用でき、 の支払番号、 の請求番号、 の支払人、 のPO番号、および のステータスで検索できます。 テーブルからフィルタリングされたデータをCSVファイルとしてエクスポートすることもできます。 詳細については、「CSVまたはExcel形式で支払いテーブルをエクスポートする」を参照してください。
FedRAMP、HIPAA、またはレガシーCoupa Coreシステムなどのデータプライバシー設定により、一部のバイヤーの支払いデータが表示されない場合があります。 戦略ビューのデータは、現在の日付と最新の支払いデータに基づいています。
アドバンスドサブスクリプションをお持ちの場合は、 サプライヤーダッシュボードを使用して、 支払い 戦略ビューのデータに基づいたインタラクティブ機能を使用することもできます。 ダッシュボードには、支払いにCoupa Payを使用していないバイヤーを含む、すべての支払いとバイヤーの財務指標が表示されます。 詳細については、 サプライヤーダッシュボードを参照してください。
請求書支払戦略ビュー（すべての顧客）
請求書支払 テーブルには、2つのビューが組み込まれています： 支払# による送金と 請求書#による送金。 デフォルトでは、 Remittance by Payment # ビューが開きます。
All Customers 戦略ビューから高度なフィルターと検索オプションを使用できます。 複数の請求書がある支払いの場合、[ 請求書番号 ]をクリックして[ 請求書による送金# ]画面を開き、支払いに関連付けられているすべての請求書を表示します。
詳細については、請求書支払い（単一の顧客）を参照してください。
PO支払い戦略ビュー（すべての顧客）
発注書（ PO ）の支払いは常にバーチャルカードで行われます。 PO支払い 戦略ビューには、すべてのCoupa PayバイヤーのすべてのPOの詳細と、支払いに使用されたバーチャルカードが表示されます。
All Customers 戦略ビューから高度なフィルターと検索オプションを使用できます。
詳細については、PO Payment (Single Customers)を参照してください。
支払いテーブルをCSVまたはExcel形式でエクスポート（すべての顧客）
Coupa Advanced サブスクリプションをお持ちの場合は、 All Customers 戦略ビューから、 Invoice Payments テーブルと PO Payments テーブルの両方から、すべてのバイヤーの支払いデータをエクスポートできます。 検索 フィールドの横にある省略符号ボタンを使用して、オプション CSVプレーンテキストとしてエクスポート（現在の列）を選択します
請求書支払い（単一の顧客）
選択されたビュー（支払いによる送金# または 請求書による送金#）は、左端の列のソート方法を決定し、支払いは昇順または降順のいずれかでソートされます。
- 支払い番号：支払い番号をクリックして、支払いの詳細を掘り下げます。
- 請求書番号：表には、各支払いに関連付けられた最初の5件の請求書が表示されます。 支払いに関連付けられている請求書が5件以上ある場合は、情報アイコンが表示されます。 その支払いに関連付けられているすべての請求書を表示するには、その上にカーソルを置きます。注:
アドバンスドサブスクライバーは、 請求書#による送金の戦略ビューで、支払いに関連付けられているすべての請求書を表示できます。 詳細については、請求書支払いとPO支払いの戦略的ビューを参照してください。
- ステータス：これは、購入者がCoupaで見るのと同じ支払いステータスを表示します。
- 支払い方法：設定に応じて、 銀行振込、 小切手、または バーチャルカードを選択できます。
- 支払いリリース日：購入者が支払いをリリースした日付です。 購入者が支払いを作成または承認した日付と混同しないでください。 支払いリリースは、金融機関または支払い処理業者がその支払いを完了する前の、購入者側のプロセスの最後の部分です。
- 合計：これは支払いの合計額です。
- アクション （単一のバイヤーの場合） ：支払いに関連して利用可能なアクションがある場合は、この列に表示されます。 たとえば、支払いがデジタル小切手である場合、ダウンロードボタンがあります。 バーチャルカードでのお支払いの場合は、バーチャルカードを表示するボタンがあります。
請求書で検索
1つのバイヤーに対して複数の支払いがある場合、または支払いにはそれぞれに多数の請求書が関連付けられている傾向がある場合、1つの特定の請求書に関連する支払いを見つけることは困難な場合があります。 Payments テーブルをスクロールする必要はなく、請求書で検索するだけです。 テーブルの右上にある 検索 バーに移動し、請求書番号を入力します。 これにより、その請求書の支払いが発生します。
複数の請求書を持つ支払いの場合、アドバンスドサブスクラ��バーは、 すべての顧客 戦略ビューから 請求書番号 にドリルインすることもできます。 これにより、 Remittance by Invoice # 画面から、該当する支払に関連付けられたすべての請求書が表示されます。 詳細については、請求書支払いとPO支払いの戦略的ビューを参照してください。
支払ステータス
各支払いのステータスは、その支払いがそのライフサイクル全体のどこにあるかを示します。 支払いのライフサイクルは支払い方法によって異なるため、2つの異なる支払いの同じステータスが同じことを示していない場合があります。 たとえば、お支払い方法が 銀行振込の場合、ステータス 進行中のお支払い は、お支払いがアカウントに入金されるまで2〜3営業日かかる可能性があることを意味します。 一方、支払い方法が バーチャルカードの場合、ステータス 進行中の支払い は、購入者があなたにカードを送信したことを意味し、あなたは電子メールを確認するか、CSPからカードにアクセスして請求し、支払いを完了する必要があります。
| 支払方法 | 支払中 | 正常に完了済み | 失敗 |
|---|---|---|---|
| 銀行振込 | あなたのバイヤーはあなたに銀行支払いを送信しました。 ご利用口座に入金が反映されるまで、最大で2 ～ 3営業日かかる場合があります。 | お支払いは処理されました。1営業日以内に銀行口座に入金されます。 | お支払いに問題が発生しました。購入者にお問い合わせください。 |
| バーチャルカード | バイヤーがバーチャルカードの支払いを送信しました。 メールを確認してカードの詳細を確認するか、CSPでカードを確認してください。 カードへの請求が完了すると、支払いは正常に完了に移行します。 | バーチャルカードの全額が決済され、支払が完了しました。 | お支払いに問題が発生しました。購入者にお問い合わせください。 |
| デジタルチェック | 購入者がデジタル小切手の支払いを送信しました。 こちらから小切手をダウンロードし、モバイルバンキングアプリを使用して入金してください。 | デジタル小切手がダウンロードされ、お支払いが完了しました。 適時に入金されていることを確認してください。 | お支払いに問題が発生しました。購入者にお問い合わせください。 |
| 物理的チェック | 購入者が小切手の支払いを郵送します。 | 小切手は郵送されます。 受領までに数日かかる場合があります。 | お支払いに問題が発生しました。購入者にお問い合わせください。 |
請求書支払いのエクスポート（単一の顧客）
請求書支払において、単一の購入者に対して 顧客を選択 を使用する場合、テーブルの エクスポート先 ボタンを使用できます。 エクスポートでは、アクティブなテーブルビューに応じて、 Remittance by Payment # または Remittance by Invoice #のいずれかに基づいて、テーブルビューがCSVまたはExcelデータとして取得およびエクスポートされます。
[ を にエクスポート]ボタンをクリックして、次のオプションを含むドロップダウンメニューを開きます。
- CSVプレーン（現在の列）
- Excel用CSV （現在の列）
- Excel (現在の列)
最大10,000行までエクスポートできます。
PO支払い（単一顧客）
発注書（ PO ）の支払いは常にバーチャルカードで行われます。 発注書支払い テーブルには、支払われているPOと支払いに使用されたバーチャルカードの両方の詳細が表示されます。
- 発注書番号：発注書番号をクリックして、発注書の詳細を掘り下げます。
- PO作成日：購入者が発注書を作成した日付が表示されます。 購入日ではありません。
- カード配信方法：バーチャルカードは、電子メールおよびCSPを通じて配信されます。
- Card Valid to：バーチャルカードの有効期限です。 完全に請求される前にカードの有効期限が切れた場合は、購入者に連絡してカードの残高を再発行する必要があります。
- 合計請求額：これは、各バーチャルで請求された金額を示します。
- カードステータス：これはバーチャルカードのステータスであり、支払いのステータスではありません。
- PO合計：これはPOの合計を示します。 カードには、POの合計金額まで請求される場合があります。 多くの場合、該当する場合、潜在的な価格変動や外国為替の余地を作るために、POにはPO合計に許容値が組み込まれています。 この場合、カードにPOの金額を超える請求が行われる可能性があります。
- アクション：すべてのPO支払いはバーチャルカードによるものであるため、利用可能な唯一のアクションはバーチャルカードにアクセスすることです。
CSPでバーチャルカードを表示する
バイヤーがバーチャルカードで支払いを行うと、カード番号、有効期限、CVVが記載されたカード画像が届きます。 バーチャルカードの支払いを通知するメールを受け取ってバーチャルカードにアクセスすることも、CSPを介してバーチャルカードにアクセスすることもできます。 これは、すべてのバーチャルカードに1か所でアクセスできるため、より便利なオプションになる可能性があります。
CSP内の完全な仮想カードイメージにアクセスするには、多要素認証（ MFA ）が必要です。 CSPでバーチャルカードにアクセスする前に、ユーザーのMFAを設定する必要があります。
支払いの詳細ページからバーチャルカードにアクセスできます。 [カードを表示 ]を クリックして、カードの完全な詳細にアクセスします。 認証が完了すると、カードを使用するために必要なすべての詳細が表示されます。
Payments テーブルから直接カードにアクセスすることもできます。 これを行うには、[ アクション ]列のボタンをクリックし、プロンプトが表示されたらMFAで認証します。 その後、バーチャルカードの画像にアクセスできます。
CVVはバーチャルカードの裏面に記載されています。 カード画像の下にある反転アイコンをクリックして反転します。