SFTPファイルアップロードエラーを表示
SFTPファイルアップロードエラーを表示します。
はじめに
SFPTを使用してCSV経由で請求書をアップロードする場合は、 に移動し、ドロップダウンリストから顧客を選択することで、特定の顧客の処理エラーを表示できます。 SFTPアカウントの詳細については、「 SFTPアカウントの作成
ファイル名リンクをクリックすると、CSVファイルをダウンロードして表示できます。 [ アップロードエラー ]列のリンクをクリックして、詳細なエラーメッセージを表示することもできます。 成功したファイルのアップロードは、 Click for Errors リンクなしで一覧表示されます。
一般的なSFTPエラー
括弧[]は、括弧内のデータ型がトランザクションのデータに置き換えられていることを示します。
ヘッダーエラー
| エラーメッセージ | エラーを修正する方法 |
|---|---|
| サプライヤーは注文サプライヤーと一致する必要があります | 有効なサプライヤー番号を入力するか、サプライヤー名を空白のままにします。 |
| 請求明細の注文明細には、請求書と同じサプライヤーが必要です | 有効なサプライヤー番号を入力するか、サプライヤー名を空白のままにします。 |
| 通貨を空白にすることはできません | Coupaで設定されている有効な通貨コードを入力してください。 Coupaのお客様にお問い合わせください。 |
| 列ヘッダーの請求書行が有効ではありません。 | 有効なヘッダーフィールドを入力してください。 |
| 空のファイルアップロード。 ファイルにコンテンツが含まれていることを確認してください。 | 有効なヘッダーフィールドを入力するか、ファイル形式がCSVであることを確認してください。 |
| 予期しないエラーが発生しました。 Coupaサポートにお問い合わせください。 -- Money:: InvalidCurrencyError --変換する通貨が無効です--..... | 有効なヘッダーフィールドを入力してください。 |
アドレス整合性エラー
に移動して、送金先住所を管理できます。 詳細については、 支払先情報の表示と管理を参照してください
法人を確認することで、VAT (付加価値税)と税務登録/番号情報を確認できます。 に移動します。 詳細については、法人の設定を参照してください。
| エラーメッセージ | エラーを修正する方法 |
|---|---|
| 購入者の税務登録は必須項目です。 顧客に連絡して、税務登録を勘定科目表に追加してください | Coupaの顧客に連絡して、税務登録を勘定科目表に追加してもらいます。 |
| 請求元として選択された住所は、請求元として使用できません | CSPに入力されたアドレスから有効なアドレスIDを入力します。 |
| 送金先として選択された住所は、送金先として使用できません | 請求書の顧客の支払先住所を有効にします。 |
| 発送元として選択された住所を発送元として使用することはできません | 請求書の顧客の支払先住所を有効にします。 |
| 国境を越えた請求書には、現地の税務登録を使用することはできません | PO発送先と同じ国から請求書を変更します。 |
| 税務登録は、選択した請求先住所に関連付けられている必要があります | PO請求先の国のCSPでVAT IDを設定します。 |
| 税務登録は、選択した請求元住所に関連付けられている必要があります | CSPで設定されているVAT IDを入力します。 |
| すべてのサプライヤーの住所は、同じ登録会社のものである必要があります | この顧客に使用されている住所のみを入力してください。 |
| 住所がCSPの住所と一致しません。 CSPで一致する住所を設定します。 | 住所をCSPに追加するか、すでにCSPに登録されている住所を使用してください。 |
| CSPに住所が見つかりません。 CSPで一致する住所を設定します。 | 住所をCSPに追加するか、すでにCSPに登録されている住所を使用してください。 |
| 請求先住所の口座タイプが請求書ヘッダーの口座タイプと一致しません | 請求先アカウントの種類を更新して、PO請求先アカウントの種類と一致させます。 |
| 裏付けされたドキュメントの請求先住所とcxmlから解析された請求先住所が一致しません | CSVの請求先IDがPOと一致していることを確認してください。 |
| 請求先住所がシステムの請求先住所と一致しません | CSVの請求先IDがPOと一致していることを確認してください。 |
| 請求先住所は必須です | 請求先住所IDを入力してください。 |
| 請求書に記載されている必要があります | 購入者のVAT IDを入力します。 |
| 購入者税務登録番号は5 ~ 50文字で入力してください | 5 ~ 50文字のバイヤー税務登録を入力してください。 |
| コンプライアンスに準拠した請求書には購入者納税者番号が必要で、請求先住所と一致する必要があります | バイヤーの納税者番号を入力してください。 コンプライアンスに準拠した請求書の場合、このフィールドは必須です。 |
| 注文ヘッダー[PO番号]、注文品目番号[PO品目番号]が見つかりませんでした | 有効な発注品目番号を入力してください。 |
| PO #がバイヤーによってクローズまたはキャンセルされたため、請求書を作成または送信することはできません。 | Coupaの顧客に請求書発行を許可するためにPOを再開するよう依頼する |
| 契約[number]はサプライヤー#[ supplier ID]に属していません | 契約番号は、リストされたサプライヤーとの契約に属していません。 サプライヤーに属する契約番号を入力します。 |
| 契約[number]は、サプライヤーによる直接請求を許可していません。 | 詳細については、Coupaの顧客にお問い合わせください。 |
| 契約[number]は存在しないか、公開または有効ではありません。 | 有効な契約番号を入力するか、番号が有効な場合は、Coupaの顧客に契約が有効であり、有効期限が切れていないことを確認するよう依頼してください。 |
| クレジットメモには参照文書と日付が必要です | クレジットメモの 参照文書 および 日付 フィールドにデータを入力します。 |
| 貸方票には少なくとも1行が必要です | 貸方票に少なくとも1行を入力してください。 |
| 請求書品目[番号]:通貨は請求書ヘッダーの通貨と一致する必要があります。 | 請求書行または請求書ヘッダーの通貨の不一致を修正します。 |
配送方法
| エラーメッセージ | エラーを修正する方法 |
|---|---|
| 請求明細[番号]:複数の配布は許可されていません。 | 1つを除くすべての配信を削除します。 |
文書タイプ
| エラーメッセージ | エラーを修正する方法 |
|---|---|
| 実効税率は0未満にすることはできません | 0より大きい税率を入力してください。 |
| 0より大きい税率を入力してください。 | 税務情報を入力します。 |
| 請求書の通貨は現地通貨と同じです。 請求書に記載されている為替レートを修正してください。 | 現地通貨とは異なる為替通貨を入力してください。 |
| 請求書通貨「[ code ]」と請求明細の契約通貨「[ code ]」の間に為替レートが存在しません。 | Coupaの顧客にCoupaに為替レートを読み込むよう依頼します。 |
| 顧客はCoupaに為替レートを読み込む必要があります。 | Coupaの顧客にCoupaに為替レートを読み込むよう依頼します。 |
| 追加の送料/手数料/その他の料金は許可されていません | 余分な配送/取り扱い/その他を削除します。 これらの請求は顧客によって許可されていないため、請求されます。 |
| お客様が許可していないため、追加の送料/手数料/その他の料金を削除してください。 | 今日または過去の請求書の日付を入力してください。 |
| 今日または過去の請求書の日付を入力してください。 | 請求書の明細レベルの詳細を入力します。 |
| すべての勘定科目が同じ勘定科目表に属している必要があります | 発注明細に同じCOAを入力します。 |
| 申し訳ありません! 購入者のインスタンスの構成が変更されたため、POからのデフォルトデータを使用できませんでした。 購入者に連絡して、POを更新して最新のデフォルト設定を反映するように依頼してください。 | 顧客に連絡して、最新の構成設定で発注書を更新してもらいます。 |
| 請求書には税務情報が含まれています。 [Country name]には間接課税はありません。 | 税務情報を削除します。 |
| 請求書の日付は、過去または将来の1年を超えてはなりません | 過去または将来の1年以内の請求書の日付を入力してください。 |
| 請求書ヘッダーが無効です: [エラーメッセージ]。 | 有効なヘッダー列名を入力してください。 |
| 請求書には少なくとも1行が必要です | 請求明細を入力してください。 |
| このサプライヤーにはすでに使用されています | 重複していない場合は、一意の請求書番号に更新して再アップロードしてください。 |
| 文字'(二重引用符)'>' (より大きい)と'<' (より小さい)は許可されていません | (>)より大きい、または(<)より小さい記号を削除します。 |
| 長すぎます(最大40文字) | 40文字以下の請求書番号を入力してください。 |
請求書ソースタイプエラー
| エラーメッセージ | エラーを修正する方法 |
|---|---|
| この勘定科目の勘定科目表は、ヘッダーで定義された勘定科目表と一致する必要があります。 | 請求書ヘッダーに勘定科目表と一致する勘定科目表を入力します。 |
| 請求先住所または発送先住所にVAT IDまたは納税者番号を入力してください。 | 購入者の税務情報( VAT IDまたはTax Reg Numフィールドのいずれか)を入力します。 |
| 複数の税項目が有効になっていません。 複数の税金項目を含む項目を削除してください。 | 明細レベルの課税を示さないでください。 明細から概要まですべての税金を削除します。 |
| 税金の種類が無効です。 許可される値は[list]です。 | 表示されたリストから税金の種類を入力します。 |
| 請求書[請求書番号]を完全にキャンセルするためのクレジットは作成できません。 | 請求書は既に貸方票によってキャンセルされています。 詳細については、Coupaの顧客にお問い合わせください。 |
| 購入者は利用可能な納税者番号を持っていません。 | Coupaの顧客に連絡して、納税者番号を入力してもらいます。 |
支払いチャネルエラー
| エラーメッセージ | エラーを修正する方法 |
|---|---|
| 通貨はPO通貨から変更できません | 対応する発注書で使用されているのと同じ通貨を入力してください。 |
| POがバイヤーによってクローズまたはキャンセルされたため、請求書を送信できません。 | 発注書がCoupaの顧客によってクローズまたはキャンセルされました。 詳細については、担当者にお問い合わせください。 |
| 注文ヘッダー[PO番号]はサプライヤー#[サプライヤーID]に属していません | サプライヤーからの発注書番号を入力します。 |
| PO #[ number]行[line number]がバイヤーによって閉じられたかキャンセルされたため、請求書を作成または送信することはできません | 発注書がCoupaの顧客によってクローズまたはキャンセルされました。 詳細については、担当者にお問い合わせください。 |
| 申請者が出席している必要があります。 | 依頼者のメールアドレスを入力します。 |
| 申請者のメールアドレスと名前が必要です。 | 依頼者のメールアドレスと依頼者名を入力します。 |
| リクエスターのルックアップ値が存在する必要があります。 | 申請者ルックアップ値を入力します。 |
| 依頼者名を入力してください。 | リクエスター名を入力します。 |
| 購入者の税金番号を指定してください。 購入者は複数の税務登録番号を持っています。 | Coupaの顧客が使用したい購入者税番号を入力します。 |
| サプライヤーの納税者番号を指定してください。 いくつかのサプライヤー税番号が利用可能です。 | 使用するサプライヤー納税者番号を入力します。 |
| 配送先住所が無効です。住所、市区町村、国/地域、郵便番号フィールドを指定してください | 番地、市区町村、国/地域、郵便番号を入力して、住所を指定する船舶を修正します。 |
| サプライヤーの税務登録番号は5 ~ 50文字でなければなりません | 5 ~ 50文字のサプライヤー税務登録を入力してください。 |
| コンプライアンスに準拠した請求書にはサプライヤーの納税者番号が必要であり、請求元住所と一致する必要があります | 請求元住所と一致するサプライヤー納税者番号を入力します。 |
| 税額と合計金額の両方が正または負の値である必要があります。 | 税額と合計金額の両方が正または負の値である必要があります。 |
税計算例外エラー
| エラーメッセージ | エラーを修正する方法 |
|---|---|
| 付加価値税( VAT )の適用には税率が必要です | VATを使用する場合は、税率を入力してください。 |
| 出身国/地域の通貨での税金が必要です | 出身国/地域の通貨で税金を入力してください。 |
| 負でなければなりません | 負の値を入力します。 |
| 正でなければなりません | 正の値を入力します。 |
| 選択した送金先住所は古くなっています。 Coupaサプライヤーポータルにアクセスして、新しい住所を作成してください。 | CSPに新しい支払先住所を入力します。 |
ユーザーSecutiry例外エラー
| エラーメッセージ | エラーを修正する方法 |
|---|---|
| 契約では、サプライヤーが作成した請求書は許可されていません。 | この契約では請求書を作成できません。 詳細については、Coupaの顧客にお問い合わせください。 |
| サプライヤーには、裏付け文書なしで請求書を作成するアクセス権がありません。 | 裏付けとなる書類なしに請求書を作成することはできません。 詳細については、Coupaの顧客にお問い合わせください。 |
| vAT税が適用されている場合、空白にすることはできません | VAT税率を入力します。 |