パンチアウトに失敗しました:セットアップ応答にステータス要素がありません( URLが正しくありません)

原因

パンチアウトURLが正しくありません。 ドメインは存在しますが、サプライヤーのサーバーに完全なパンチアウトURLが見つかりません。

再現するには、パンチアウトサプライヤーリンクをクリックし、CoupaでUnknownServiceExceptionエラーを受信します。

ソリューション

  • サプライヤーに連絡する前に、Coupaでサプライヤーのパンチアウト設定が正しいことを再確認してください。
    • URLがサプライヤーが提供したものであることを確認してください。
      注:

      URLは大文字と小文字が区別されます。

    • URLにスペースがないことを確認してください。
  • URLが正しい場合は、サプライヤーに通知し、正しい完全なパンチアウトURLを尋ねます。