概要

Coupa 19以降、 セットアップ > 統合 > cXMLエラーに移動すると、インスタンスに請求書とPOエラーが直接表示されます。 エラーの詳細には、coupaが生成した完全なcXMLが含まれます。 これは、サプライヤー側のcXML POの外観を確認したい場合や、問題のトラブルシューティングに完全なcXMLが必要な場合に便利です。

詳細については、 cXML Error Monitoring を参照してください（サインインが必要です）。

発注書のcXMLをキャプチャする

Coupaが特定のサプライヤーに送信しているものを確認したい場合は、PO接続を一時的に「切断」すると、エラーが発生し、そこからcXMLを取得できます。

ステップ1 ：サプライヤーとのつながりを断ち切る

テストするサプライヤーを決定します。 すでに保留中のPOがあるサプライヤーを選択するか、POを作成する必要があります。

1. [アクション]列で、[ 編集 ]アイコン（ ）をクリックします。
2. PO送信の下で、 PO URL フィールドを変更して、サプライヤーが受信しないようにします。 最も簡単な変更は、サプライヤーが提供したURLから最後の文字のみを削除することです。 後でレコードを更新できるように、元のURLを必ずコピーしてください。

このステップでは、考慮すべき重要な点がいくつかあります。

• 後でレコードを更新できるように、元のURLを必ずコピーしてください。
• フィールドを空白にしないでください。 Coupaでは、フィールドに整形式のURLが必要です。整形式のURLを入力しないと、変更を保存できません。
• エラーを生成した後は、適切な値を PO URL フィールドに戻すことを忘れないでください！

ステップ2 ：「壊れた」サプライヤーにPOを送信する

送信方法が「壊れている」ため、CoupaがPOを送信すると、エラーが発生します。

1. Coupaの 注文 ページに移動し、cXMLを表示するPOを検索します。
2. 請求書が見つかったら、[ アクション ]列の下にある[ 発注書 を送信]アイコン（ ）をクリックします。
3. プロンプトが表示されたら、送信方法としてcXMLを選択します。

ステップ3 ： cXMLエラーを表示し、POを抽出する

1. Setup > Integrations > cXML Errors に移動し、 Purchase Order タブをクリックします。
2. そこから、上記のステップ2で再送したPO番号を検索します。 [ Request Error ]列で、[hyperlinked error]をクリックすると、生のcXMLをダウンロードできます。

CXMLのフォーマットを改善したい場合は、 freeformatter.comをお試しください

請求書のcXMLを抽出する

CXML請求書のエラーを表示するには、 Setup > Integrations > cXML Errors に移動し、Invoiceタブをクリックします。 エラーが発生したcXML請求書はここにリストされます。